Wie baut man einen soliden Virtual-Sales-Enablement-Prozess für den Softwarevertrieb auf?

Branchenberichte zeigen, dass der Markt für virtuellen Vertrieb bis 2024 auf $2.6 billion anwachsen wird. Laut einer Umfrage von Bain & Company bevorzugen derzeit 92 % der B2B-Käufer virtuelle Vertriebsinteraktionen, während 79 % der Verkäufer sie als relevant einstufen. Dieser Wachstumstrend wird vor allem dadurch angetrieben, dass Unternehmen erkennen, wie wichtig es ist, Vertriebsmitarbeiter mit der richtigen Kombination aus Schulung, Tools und digitalen Inhalten auszustatten - und so die Vertriebsreise zu vereinfachen.

Da die Welt die Kultur der Remote-Arbeit, virtueller Treffen und des Lernens annimmt, reicht es aus, in der Cloud zu sein, um diesem Trend gerecht zu werden. Digitale Meetings ersetzen persönliche Treffen und passen sich genau richtig in den Terminkalender der Kunden ein, ohne dass es zu hektisch wird, zu reisen, Stunden aus dem Zeitplan zu opfern oder unerwünschte Kosten zu verursachen. Dadurch fühlen sich sowohl die Vertriebsteams als auch die betroffenen Kunden konzentrierter und produktiver.

Der Wandel hin zum virtuellen Vertrieb war ein echter Game Changer und hat den dringenden Bedarf ausgelöst, dass IT-Vertriebsteams neue Fähigkeiten erlernen und lernen, modernste Tools für virtuellen Vertrieb einzusetzen, um Geschäfte abzuschließen. Zudem ist die Nachfrage nach der richtigen Plattform gestiegen, um das Vertriebsteam mit präzisem Wissen auszustatten und gleichzeitig einfach, flexibel und skalierbar für die Nutzung durch die Kunden zu bleiben.

Was ist Virtual Sales Enablement?

Virtuelles Sales Enablement basiert auf der sich ständig weiterentwickelnden Technologie, von der wir heute umgeben sind, mit Fokus auf die moderne digitale Landschaft. Es geht um mehr, als nur sicherzustellen, dass das Vertriebsteam über ein vielseitiges Toolkit verfügt und Zugriff auf relevante Informationen hat. Die Erfolgsquote ist höher bei denjenigen, die über die richtigen Tools und zum richtigen Zeitpunkt Zugriff auf Inhalte verfügen.

Aufkommende Trends im Virtual Sales Enablement – Ausgabe 2024

Zu den aufkommenden Trends gehört der Einsatz von Technologien wie Vertriebsautomatisierungssoftware, Systemen für das Kundenbeziehungsmanagement, Lead-Scoring-Tools, virtuellen Laboren und softwaregestütztem virtuellem Vertrieb. Diese helfen Vertriebsmitarbeitern, weniger Zeit mit banalen administrativen Aufgaben wie Dateneingabe und Akquise zu verbringen und mehr Zeit mit potenziellen Kunden zu verbringen, um diese in treue Kunden zu verwandeln.

Darüber hinaus hat Virtual Sales Enablement die Zusammenarbeit zwischen Vertriebs- und Marketingteams von Unternehmen verbessert. Zuvor arbeiteten die Abteilungen oft in Silos. Dennoch haben cloudbasierte Abläufe und die Remote-Bearbeitung von Prozessen den Bedarf an enger Zusammenarbeit erhöht und die gesamte Buyer Journey - von der Bekanntheit bis zur Kaufentscheidung - verbessert.

Warum ist Sales Enablement entscheidend?

Mehrere Faktoren wirken zusammen, um eine Conversion und einen Verkaufsabschluss voranzutreiben. Der Sales-Enablement-Prozess stärkt nicht nur das Betriebsergebnis eines Unternehmens; er geht darüber hinaus, indem er verbessert, wie Kunden ein Unternehmen sowie dessen Produkte und Dienstleistungen wahrnehmen.

Vorteile von Sales Enablement:

Hier finden Sie eine umfassende Liste aller Vorteile:

Verbesserte Beziehungen zwischen funktionsübergreifenden Teams

Sales Enablement überbrückt die Lücken zwischen Marketing- und Vertriebsteams. Beide Teams arbeiten eng zusammen, um dasselbe Ziel zu erreichen. Das erleichtert es, jede Herausforderung zu meistern, die auf sie zukommen könnte.

Beschleunigte Verantwortung innerhalb des Vertriebsteams

Das Vertriebsteam ist sich der Kunden, Produkte und des betreffenden Marktes stärker bewusst, was wiederum dazu führt, dass ein noch intelligenterer Ansatz geplant wird, bevor die Kunden getroffen werden. Sie können die Schmerzpunkte der Kunden leicht erkennen und darauf eingehen, ohne sie zum Kauf ihrer Produkte zu drängen. Da sie lernen, wie man Kunden besser behandelt, kann dies die Kundenbindung erhöhen und zu einer hervorragenden Kundenerfahrung führen.

• Zufriedene Leads

Ein Vertriebsteam mit ausreichendem Wissen kann Kunden angemessen ansprechen, Fragen klären und rechtzeitig die besten Lösungen anbieten. Zufriedenere Kunden neigen dazu, erneut zu kaufen und positive Mundpropaganda zu verbreiten.

Maximierter ROI bei Technologieinvestitionen

Sales Enablement umfasst auch die Identifizierung der wichtigsten technologischen Bedürfnisse innerhalb der Organisation. Die beteiligten Teams streben danach, Technologieinvestitionen an ihren festgelegten Zielen auszurichten. Ob es um Lead-Generierung, besseres Pipeline-Management oder verbesserte Schulungsinhalte geht - ein fokussierter Ansatz stellt sicher, dass Ressourcen dort eingesetzt werden, wo sie am dringendsten benötigt werden, und Messung ist dabei eine wichtige Komponente. Die Verfolgung von Kennzahlen wie Abschlussraten, Adoptionsraten und Content-Effektivität hilft dabei, die Auswirkungen von Technologieinvestitionen zu bewerten. Auf die richtige Weise und in Echtzeit vorgenommene Anpassungen tragen dazu bei, den ROI zu maximieren.

Bringen Sie Ihren virtuellen Vertrieb mit CloudLabs auf Hochtouren

Wirkungsvolle Sales-Demos zu liefern, ist entscheidend, um den Technologieumsatz von ISVs in die Höhe zu treiben. CloudLabs macht dies mit einer Vielzahl vollständig verwalteter Hands-on-Labs sowohl für Kunden als auch für Vertriebsteams zu einer nahtlosen Aufgabe. Bieten Sie Ihren Interessenten realistische Erlebnisse und vermitteln Sie ihnen das eigentliche Produkt ohne Umstände.

Vereinfachen Sie Ihren komplexen Verkaufszyklus und erzielen Sie den geschätzten ROI mit umfassenden Sales-Enablement-Ressourcen wie Live-Demos und POCs von CloudLabs.

Bauen Sie mit CloudLabs einen soliden Virtual-Sales-Enablement-Prozess für den Softwarevertrieb auf

CloudLabs - ein führender Name der Branche - bietet Hands-on-Labs, die Organisationen dabei helfen, einen soliden Virtual-Sales-Enablement-Prozess für den Softwarevertrieb zu planen und aufzubauen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was für Ihre Interessen verfügbar ist:

• Zugriff auf vollständig verwaltete Labs: Vereinfachen Sie, wie Ihre Kunden auf eine Weise, die bei ihnen ankommt, mehr über Ihr Produkt erfahren. Organisationen haben die Möglichkeit, aus unseren vorgefertigten Laborumgebungen zu wählen und diese nach Bedarf anpassen zu lassen. Hosten Sie Ihre Labs in einem der führenden Cloud-Umgebungen - AWS, Azure oder GCP - oder bringen Sie Ihre eigene mit, die Ihren Interessen entspricht.
• Interne Schulungen planen und starten: Nutzen Sie praxisnahe Schulungsmethoden, um die Wissensretentionsraten in Ihren Teams zu steigern. Veranstalten Sie Hackathons oder planen Sie einen Workshop/ein Webinar. Erhalten Sie Zugriff auf detaillierte Berichte, die von Power BI unterstützt werden. Verwalten Sie Cloud-Guthaben pro Labor und planen Sie Zeiten/Ablaufdaten, um Kosten zu optimieren, oder stellen Sie einen Antrag auf Verlängerung.
• POCs sowie realistische Demos/kostenlose Testversionen hosten: Statten Sie Ihr Vertriebsteam mit realitätsnahen Demonstrationen aus, um Interessenten zu überzeugen. Lassen Sie unsere Fachexperten (SMEs) wirkungsvolle Technologie-Lab- und Demo-Inhalte entwickeln, oder teilen Sie Ihre eigenen. Nutzen Sie die integrierte Funktion zur Verbrauchsverfolgung, um deren Interesse zu messen.

Zum Abschluss

Es ist schon eine ganze Weile her, dass wir bei CloudLabs Top-Namen wie Microsoft, Check Point, Yellowbricks, Sophos usw. dabei geholfen haben, ihren komplexen Verkaufszyklus mit vollständig verwalteten Sales-Demos, POCs und interaktiven Testerlebnissen zu entrümpeln. Auch Sie können der Nächste sein!

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