Comment suivre la formation Microsoft Exchange Online ?

Les e-mails sont l’un des moyens de communication les plus utilisés dans le monde actuel et sont employés par des organisations de toutes sortes. De nombreuses entreprises de divers secteurs, y compris l’informatique et les logiciels, utilisent des serveurs sur site (on-premises) pour gérer leurs e-mails.

Ces serveurs restent au sein de l’entreprise et nécessitent une maintenance continue et un investissement important. De plus, si un problème survient, l’organisation peut subir des temps d’arrêt importants et les perturbations associées. Ces défis nécessitaient une solution.

Microsoft Exchange Online a été introduit pour se concentrer sur la résolution de ces défis. Ce service repose sur le concept de centralisation de toutes les informations, y compris les e-mails, les contacts, etc., grâce au cloud.

Apprendre Exchange Online peut être difficile, car il comporte de nombreuses fonctionnalités qui doivent être comprises en profondeur. De plus, choisir l’endroit idéal pour suivre la formation peut être une tâche ardue. Heureusement, cet article de blog couvre tout cela.

Cet article de blog se concentre sur ce qu’est Microsoft Exchange Online, son fonctionnement, comment suivre la formation Microsoft Exchange Online et comment CloudLabs peut vous y aider.

Qu’est-ce que Microsoft Exchange Online ?

Microsoft Exchange Online est un service de messagerie hébergé qui permet aux utilisateurs d’accéder à leurs e-mails, calendrier, contacts et autres tâches depuis leurs appareils. L’appareil peut être n’importe quel dispositif disposant d’une connexion internet, comme un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

Ce service hébergé est la version cloud du serveur Microsoft Exchange sur site et est construit à partir des mêmes technologies. Il propose des fonctionnalités telles qu’un grand espace de stockage, des e-mails chiffrés, un contrôle d’accès depuis les smartphones et la sécurité.

Comment suivre la formation Microsoft Exchange Online ?

Il existe quelques étapes permettant aux apprenants de participer à la formation Exchange Online proposée par Microsoft.

Choisissez un cours pertinent

Plusieurs cours sont proposés aux apprenants pour suivre cette formation, mais ils doivent sélectionner le cours le plus approprié en fonction de leurs objectifs de carrière.

1. Microsoft 365 : Messaging Administrator Associate

Ce cours fera de l’apprenant un Microsoft 365 Messaging Administrator, avec pour tâches de déployer, configurer, gérer, dépanner et surveiller les destinataires, la conformité, la protection contre les menaces et le flux de messagerie dans des environnements d’entreprise hybrides et cloud.

Il est nécessaire que l’apprenant possède la certification MS-203 afin d’obtenir cette certification.

Compétences évaluées dans ce cours :

• Gérer les paramètres et les ressources organisationnelles
• Planifier et gérer l’architecture de transport du courrier
• Planifier et mettre en œuvre une configuration hybride et une migration
• Sécuriser l’environnement de messagerie

a. MS-203 : Microsoft 365 Messaging

Ce cours s’adresse aux administrateurs de messagerie chargés de gérer l’hygiène des messages, les autorisations, l’infrastructure de messagerie, la configuration hybride, la migration, le transport, les boîtes aux lettres et l’accès client. Pour ce cours, un administrateur de messagerie doit avoir une connaissance pratique des licences, des types d’authentification et de l’intégration avec les applications Microsoft 365.

Voici les compétences évaluées dans ce cours :

• Gérer les paramètres et les ressources organisationnelles (30-35 %)
• Planifier et gérer l’architecture de transport du courrier (20-25 %)
• Planifier et mettre en œuvre une configuration hybride et une migration (15-20 %)
• Sécuriser l’environnement de messagerie (25-30 %)

2. MS-220 : Troubleshooting Microsoft Exchange Online

Ce cours s’adresse aux ingénieurs de support qui maîtrisent l’identification, le dépannage et la résolution des problèmes dans les environnements Microsoft Exchange Online.

Voici quelques-unes des compétences évaluées dans ce cours, concernant le dépannage :

• Problèmes de flux de messagerie (20–25 %)
• Problèmes de conformité et de rétention (25–30 %)
• Problèmes de client de messagerie (20–25 %)
• Problèmes de configuration Exchange Online (15–20 %)
• Problèmes hybrides et de migration (10–15 %)

Parmi les quelques options de cours disponibles pour cette formation, cet article de blog se concentrera sur le cours MS-100, intitulé MS-100 : Microsoft 365 Identity and Services.

En savoir plus sur le cours

Il peut y avoir de légères variations dans les informations fournies par le cours, les apprenants doivent donc se familiariser avec ce que le cours propose exactement.

• Ils doivent veiller à lire attentivement la section « à propos ».
• Ils doivent rechercher les objectifs d’apprentissage et les compétences qu’ils acquerront après avoir suivi le cours.

Par exemple, le cours MS-100 s’adresse principalement aux administrateurs d’entreprise Microsoft 365 qui participent à l’évaluation, la planification, la migration, le déploiement et la gestion des services Microsoft 365, et qui effectuent des tâches de gestion du tenant Microsoft 365 pour une entreprise, y compris ses identités, sa sécurité, sa conformité, Power Platform et les technologies associées.

Compétences à acquérir

Voici les compétences sur lesquelles se concentre le cours : -

• Concevoir et mettre en œuvre les services Microsoft 365
• Gérer l’identité et les rôles des utilisateurs
• Gérer l’accès et l’authentification
• Planifier les charges de travail et les applications Office 365

Comment CloudLabs peut-il vous aider à suivre ce cours ?

CloudLabs est une plateforme de laboratoires virtuels qui offre un apprentissage percutant aux utilisateurs en leur proposant une expérience pratique. Elle dispose d’une interface fluide et conviviale, évolutive et accessible depuis n’importe où, à condition de disposer d’une connexion internet fiable.

CloudLabs propose des laboratoires pour tous les cours, y compris ceux liés à Microsoft Exchange Online. Les apprenants peuvent utiliser notre plateforme pour s’exercer à l’apprentissage pratique basé sur des scénarios réels, ce qui les aidera à être prêts aussi bien pour l’examen que pour le secteur professionnel.

La plateforme CloudLabs accompagne l’apprenant dans sa formation en proposant : -

• Des environnements de laboratoire pratiques prêts à l’emploi – Pour développer des compétences pratiques
• Des tenants avec licences – Pour un apprentissage sans interruption

Laboratoires pratiques

L’apprentissage pratique est l’un des moyens les plus efficaces d’acquérir une nouvelle compétence. Les utilisateurs retiennent davantage de connaissances en travaillant dans un scénario réel qu’en lisant simplement des informations sur une technologie donnée. Ils seront confrontés à de nouveaux défis et devront trouver une solution, ce qui renforcera leurs compétences en résolution de problèmes.

Pour le cours MS-100, CloudLabs donne accès à ses laboratoires pratiques de pointe.

Voici les laboratoires et leurs exercices respectifs pour ce cours : -

Laboratoire	Exercice	Titre
Laboratoire 1	Exercice 1	Initialiser votre tenant Microsoft 365
Exercice 2	Gérer les utilisateurs et les groupes
Exercice 3	Ajouter un domaine personnalisé
Laboratoire 2	Exercice 1	Gérer la délégation d'administration
Exercice 2	Surveiller et dépanner Microsoft 365
Exercice 3	Gérer l'installation de Microsoft 365 Apps for enterprise
Laboratoire 3	Exercice 1	Passer en revue les fonctionnalités clés d'Exchange Online
Exercice 2	Passer en revue les fonctionnalités clés de SharePoint Online
Exercice 3	Créer un système de tickets dans SharePoint
Exercice 4	Passer en revue les fonctionnalités clés de Microsoft Teams
Exercice 5	Passer en revue le centre d'administration Power Platform
Exercice 6	Créer une Power App à partir d'une source de données SharePoint
Exercice 7	Créer une Power App à partir de zéro
Exercice 8	Créer un flux avec Power Automate
Exercice 9	Créer une stratégie DLP avec Power Automate
Exercice 10	Créer un rapport et un tableau de bord Power BI
Laboratoire 4	Exercice 1	Se préparer à la synchronisation des identités
Exercice 2	Mettre en œuvre la synchronisation des identités
Exercice 3	Mettre en œuvre la gestion des mots de passe

L’environnement de laboratoire est divisé en deux parties.

• Sur le côté gauche de l’environnement de laboratoire, se trouve un laboratoire virtuel où les utilisateurs peuvent s’exercer à l’apprentissage pratique.
• Sur le côté droit, se trouve un ensemble d’informations contenant les détails de l’environnement ainsi qu’un guide de laboratoire, qui indique les étapes de la procédure nécessaires pour terminer l’exercice de laboratoire avec succès.

La durée des environnements de laboratoire pour le cours MS-100 est de 5 jours.

Tenants et licences

Un tenant est un conteneur ou un ensemble de services comprenant des abonnements et des licences. Il est utilisé dans une organisation qui travaille avec diverses ressources Microsoft 365.

Un tenant dédié est nécessaire pour utiliser les services, mais il n’a pas de coût propre. Le coût provient du nombre d’abonnements et de licences utilisés par les utilisateurs. Cependant, les étudiants n’ont pas besoin de garder cette information à l’esprit, car CloudLabs s’en charge.

CloudLabs fournit des tenants Microsoft 365 avec les licences nécessaires pour chaque étudiant, afin que les apprenants n’aient pas à les acheter séparément. Grâce à cette fonctionnalité, la configuration manuelle des laboratoires est éliminée et les étudiants ont accès à des environnements de laboratoire prêts à l’emploi.

Cela leur permettra de se concentrer sur l’utilisation de l’environnement de laboratoire et sur l’acquisition des compétences nécessaires pour exceller dans leur carrière.

Quelles licences CloudLabs propose-t-il ?

Pour ce cours, CloudLabs propose deux types de licences : -

• Office 365 E5

Office 365 est un ensemble de services couvrant les applications Microsoft les plus utilisées, telles que Word, PowerPoint, Excel, Outlook, etc. Parmi les licences disponibles dans ce pack, E5 est la licence offrant le plus grand nombre de fonctionnalités, y compris en matière de sécurité.

• Microsoft 365 E5

Microsoft 365 est un autre pack de services qui comprend Office 365 ainsi que Windows 10 Enterprise et une sécurité avancée. Comme pour Office 365, la licence offrant le plus de fonctionnalités est la E5, avec des outils d’analyse vocale et de données.

Dans le cours MS-100, 9 utilisateurs pré-créés disposant de licences Office 365 E5 sont attribués à chaque étudiant dans un même environnement de laboratoire. L’apprenant utilisera ces utilisateurs tout au long du laboratoire en les ajoutant à des groupes/organisations, etc.

Les points ci-dessus ont présenté toute la procédure permettant aux apprenants de suivre leur formation Exchange Online.

Autres fonctionnalités de CloudLabs

CloudLabs propose bien d’autres fonctionnalités impressionnantes qui peuvent aider les apprenants à mener à bien leur formation Microsoft Exchange Online et à la rendre encore plus percutante.

Les fonctionnalités sont listées ci-dessous : -

1. Validation des compétences

Cette fonctionnalité permet aux apprenants de vérifier leur progression et de valider leurs compétences à l’aide des guides de laboratoire fournis dans l’environnement de laboratoire. En résumé, elle leur permet de s’auto-évaluer. Les apprenants sauront ainsi s’ils ont correctement exécuté l’ensemble des procédures.

2. Assistance 24 h/24 et 7 j/7

L’équipe d’assistance CloudLabs est toujours disponible pour résoudre tout problème lié à l’environnement de laboratoire. Les utilisateurs n’ont pas besoin de dépanner ou de configurer eux-mêmes l’environnement de laboratoire. Notre équipe d’assistance s’en charge pour eux, afin qu’ils puissent se concentrer sur les tâches qu’ils doivent accomplir. Qu’il s’agisse d’un problème technique ou non technique, l’équipe CloudLabs est toujours prête à fournir une assistance immédiate.

3. Tarification prévisible

CloudLabs propose un coût prévisible grâce à des frais par étudiant, tout en offrant une expérience de formation de premier ordre.

4. Déploiement du laboratoire en quelques minutes

Grâce à CloudLabs, un laboratoire peut être configuré et déployé en quelques minutes, et peut être dimensionné à la hausse ou à la baisse selon les besoins. Les apprenants n’ont pas besoin d’attendre des heures pour travailler dans leurs environnements respectifs.

Conclusion

Microsoft Exchange Online supprime le matériel sur site et simplifie les tâches en utilisant la technologie cloud pour gérer les e-mails d’une organisation. Il est fiable, accessible depuis n’importe où, s’intègre à MS Outlook et dispose d’une sécurité avancée.

Rendez-vous sur les cours de CloudLabs pour suivre la formation sur Microsoft Exchange Online, et tirez parti de la plateforme CloudLabs pour obtenir la formation pratique dont vous avez tant besoin.