L'avenir de la formation IT : laboratoires virtuels et apprentissage interactif par CloudLabs

L’avenir de la formation IT : laboratoires virtuels et apprentissage interactif par CloudLabs

Les laboratoires de formation virtuels reposent sur le cloud, en privilégiant des expériences d’apprentissage pratique entièrement gérées et en ligne plutôt que les environnements traditionnels en salle de classe. Réplique exacte de tout environnement du monde réel – le réseau d’une entreprise ou un système de gestion de contenu –, les laboratoires virtuels sont généralement des doublons hors production d’un système ou d’un logiciel, conçus pour aider les organisations à former les participants sur un cas d’usage spécifique.

Ils sont faciles à utiliser, évolutifs, sur mesure et disponibles à tout moment, offrant une expérience L&D fluide aux entreprises souhaitant investir dans le renforcement de la connaissance produit et stimuler la croissance du ROI grâce à des programmes de capacitation/formation destinés aux employés, aux équipes commerciales et aux partenaires.

Ces environnements d’apprentissage contrôlés aident les organisations à immerger les participants dans leurs expériences liées à la technologie, au service, à l’outil ou au logiciel, via des laboratoires interactifs et pratiques axés sur le « learn by doing ». Les laboratoires sont conçus avec minutie et se concentrent sur le développement des compétences des utilisateurs à travers des scénarios pratiques pertinents pour des tâches réelles.

Pourquoi choisir CloudLabs ?

Chez CloudLabs, nous favorisons l’apprentissage et le développement des compétences grâce à des expériences technologiques immersives et modernes, sous la forme de laboratoires sur mesure entièrement gérés, depuis 8 ans. De grands noms du secteur, Microsoft et Check Point, nous ont déjà fait confiance pour leurs laboratoires de formation virtuels et leurs expériences d’apprentissage pratique. Microsoft a également recommandé CloudLabs comme solution partenaire de confiance, spécialisée dans les services axés sur l’apprentissage et la formation, dans son guide de retrait d’Azure Lab Services.

Cas d’usage courants des laboratoires de formation virtuels

Dans le paysage logiciel actuel en constante évolution, il est essentiel de permettre aux utilisateurs (partenaires/clients et employés) d’exploiter pleinement le potentiel du logiciel de votre entreprise. Recherchez-vous la meilleure solution, rapide, engageante et très efficace, sur laquelle vous pouvez compter ? La réponse réside dans les laboratoires de formation virtuels ! Poursuivez la lecture de ce blog pour obtenir un aperçu complet de leurs cas d’usage :

Formation IT virtuelle des employés

Selon les rapports, 50 % de la formation en entreprise devrait être dispensée en ligne d’ici 2025. Comparée au mode traditionnel de formation en présentiel, la formation virtuelle s’est imposée comme la favorite de tous, prouvant qu’elle est évolutive, agile et flexible, tout en répondant à des exigences précises.

Chez CloudLabs, nous venons d’ajouter quelques fonctionnalités supplémentaires que nous jugeons essentielles et, voilà, cela fait 8 ans que nous favorisons la formation virtuelle grâce à une innovation technologique efficace. Nous proposons des laboratoires hébergés dans le cloud, entièrement gérés, avec un accès web activé. Aucun VPN ni configuration réseau particulière n’est nécessaire. De plus, les laboratoires sont entièrement évolutifs, conformes LMS/CRM et sécurisés. Pour un démarrage de cours efficace, nous proposons nos fonctionnalités exclusives de supervision de laboratoire par shadow VM CloudLabs et de validation des compétences. Des prestataires expérimentés assurent un support 24h/24 et 7j/7 pour toutes les questions techniques liées aux laboratoires.

Formation à la certification

Les programmes de formation à la certification sont conçus pour aider les individus à développer ou renforcer des compétences professionnelles spécifiques. Ces cursus de courte durée aident les participants à rester à jour grâce à des expériences pratiques, attirant les bonnes opportunités pour leur entreprise et leur poste désigné.

CloudLabs élimine le temps et la complexité liés à la mise en place de laboratoires pratiques pour les certifications cloud (Microsoft, Check Point et autres cursus). Nos laboratoires sont entièrement gérés, avec des guides pas à pas, une validation de fin de laboratoire et un suivi de la progression. De plus, ne payez que pour le temps d’utilisation de l’environnement de laboratoire – profitez de nos outils d’optimisation des coûts intégrés au laboratoire pour économiser davantage.

Hackathons

Les hackathons sont devenus un phénomène mondial, réunissant programmeurs informatiques et participants intéressés, et les aidant à perfectionner leurs connaissances techniques. Portés par les principales technologies Microsoft Cloud – Azure, Power Platform et M365 –, les hackathons aident les étudiants à apprendre en pratiquant, en acquérant des connaissances pratiques concrètes.

CloudLabs est une solution tout-en-un qui aide les organisations du monde entier à organiser avec succès des événements de hackathon. Notre planification minutieuse, nos contrôles efficaces, notre communication efficace et le support dédié de professionnels formés garantissent une réussite totale, aussi bien pour les événements d’une journée que pour les événements de longue durée.

Capacitation des partenaires

La capacitation des partenaires désigne un programme planifié visant à doter les partenaires commerciaux d’une organisation des ressources, de la formation et des outils pertinents nécessaires pour vendre avec succès ses services et produits. Pour mener à bien un programme partenaire réussi, une organisation doit créer du contenu utile (scénarios de vente et présentations de produits), offrir un accès à des laboratoires produits correctement équipés et partager le matériel de vente nécessaire.

Renforcez vos partenaires avec les bonnes ressources – démos préconçues et environnement de POC virtuel – via des laboratoires évolutifs et entièrement gérés par CloudLabs. Personnalisez les laboratoires avec votre image de marque, permettant ainsi à vos partenaires de vendre davantage et d’attirer une croissance significative pour l’entreprise. Évaluez également la cartographie des compétences de l’équipe technique de votre partenaire grâce à notre efficace fonctionnalité de validation des compétences disponible au sein des laboratoires.

Capacitation des équipes commerciales

La capacitation commerciale se distingue par le contenu, les connaissances et les outils qu’une organisation met à disposition de son équipe commerciale. Lorsqu’elle se concentre sur la capacitation commerciale, la formation englobe tout, depuis la fourniture d’informations produit adaptées aux commerciaux jusqu’à la création de cursus de formation personnalisés pour eux.

CloudLabs aide les organisations à renforcer leurs équipes commerciales grâce à des démonstrations guidées de pointe et des environnements de preuve de concept (POC). Nous vous permettons de concevoir des cursus personnalisés pour la formation des employés, parfaitement adaptés à vos besoins spécifiques. Vous pouvez importer le contenu de votre cursus et l’intégrer à vos laboratoires, ou solliciter l’aide de nos experts (SME). CloudLabs s’intègre à l’outil Power BI pour offrir des rapports complets sur vos laboratoires. Suivez facilement le nombre total de laboratoires par rapport aux laboratoires suivis, le statut de déploiement par laboratoire, les classements et les rapports de bons.

Capacitation des clients

Donnez à vos clients accès à des ressources centrées sur le produit. Il peut s’agir de preuves de concept (POC) soigneusement élaborées ou d’environnements virtuels simulés dans lesquels les clients peuvent tout essayer par eux-mêmes, acquérant des expériences proches du réel.

CloudLabs aide les entreprises technologiques à transformer des clients potentiels en ventes fidèles, en leur donnant accès à des laboratoires pratiques, des POC et des expériences de démonstration spécifiques au produit, soignés et convaincants. Ils reposent sur un modèle tarifaire transparent, accessible à distance, attirant des ventes efficaces qui se concrétisent.

Développer en interne ou continuer avec un fournisseur tiers de laboratoires virtuels : quelle est la meilleure option ?

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Fonctionnalités et capacités à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur de laboratoires virtuels

Les fournisseurs de laboratoires affirment proposer une multitude de fonctionnalités garantissant des expériences de formation fluides. Cependant, à l’épreuve des faits, tous les fournisseurs de laboratoires ne répondent pas aux attentes pratiques en termes d’évolutivité, de facilité d’utilisation, de robustesse et de fonctionnalités disponibles. Pour simplifier les choses et établir une base commune sans avoir à passer des jours à s’inquiéter, nous avons répertorié quelques éléments essentiels à prendre en compte absolument avant de vous engager.

Laboratoires entièrement gérés

Recherchez un prestataire de services de laboratoire proposant un service entièrement géré, couvrant le déploiement et la gestion de l’infrastructure du laboratoire, avec une automatisation à grande échelle. Il est important de bien définir vos besoins et de vous concentrer sur les priorités afin d’éviter les problèmes de dernière minute.

Contrôles des coûts efficaces

Optez pour des contrôles de coûts efficaces et une tarification transparente. Recherchez des boutons dédiés pour démarrer, arrêter et mettre en pause les VM du laboratoire, des paramètres de suppression automatique de la configuration du laboratoire, ainsi qu’une structuration claire de la création et du déploiement des laboratoires. Privilégiez les solutions permettant un provisionnement à la demande afin d’éviter des frais supplémentaires liés à des ressources inutilisées.

Déploiement de laboratoires à la volée (configuration de l’environnement en quelques minutes, pas en quelques jours)

Vous devriez pouvoir créer ou cloner une réplique exacte de votre environnement de laboratoire existant, démontrant ainsi sa valeur, sans avoir à vous soucier d’une mauvaise allocation des ressources ou de longues heures d’attente s’étalant sur des jours, voire des semaines.

Intégration LMS

Pouvoir conserver votre configuration existante doit être une priorité sur laquelle vous ne devez jamais transiger. Si vous utilisez déjà une plateforme LMS ou CRM, recherchez un prestataire de services de laboratoire qui s’intègre parfaitement à votre solution préférée ou à vos objectifs futurs de connexion.

Suivi interactif de la progression

L’évaluation et la mesure sont des aspects importants de tout processus de formation. Mais comment une organisation peut-elle savoir si ses apprenants progressent réellement ? Ou identifier les domaines nécessitant davantage d’accompagnement ou de pratique ? Le bon prestataire de services de laboratoire, offrant des rapports approfondis et spécifiques aux laboratoires, peut vous y aider. Recherchez des rapports reflétant le nombre total de laboratoires par rapport aux laboratoires suivis, le statut de déploiement, les rapports de bons, etc. Tenez compte des résultats des tests de validation et des classements axés sur le rang des apprenants selon leurs scores, leur temps de réalisation ou leurs évaluations.

CloudLabs : transformer les expériences de formation IT ! La confiance des entreprises du monde entier

Utiliser CloudLabs pour votre entreprise permet essentiellement d’économiser des coûts, du temps et des efforts. Grâce à un accès à distance à toutes les ressources nécessaires et à des simulations plus rapides disponibles dans des environnements virtuels, tout devient plus simple. De plus, des outils CloudLabs dédiés renforcent cette fluidité.

Connexion web directe

Chez CloudLabs, vous pouvez accéder facilement aux laboratoires grâce à la fonctionnalité de connexion web directe. Nos laboratoires sont accessibles via le web (par RDP/SSH via HTTP) depuis n’importe quel navigateur de votre choix, offrant ainsi davantage de flexibilité et de facilité d’accès.

Si vous optez pour une connexion RDP dans un laboratoire basé sur Linux avec nous, le port RDP 3389 sera ouvert. Vous pouvez installer manuellement le package RDP disponible dans le modèle de laboratoire via une connexion SSH.

Processus d’inscription simplifié

L’inscription chez CloudLabs est simple et rapide ; les utilisateurs peuvent finaliser le processus d’inscription via un lien et un code d’activation envoyés par e-mail. Sinon, les instructeurs de laboratoire peuvent choisir d’inviter les participants à un laboratoire en partageant un lien direct, éliminant ainsi les inscriptions manuelles. Les apprenants/participants peuvent accéder directement à l’environnement du laboratoire en cliquant sur le bouton de lancement du laboratoire.

Avec CloudLabs, vous bénéficiez de plusieurs options de connexion soutenues par le support SSO pour Azure AD, c’est-à-dire les comptes O365. Les participants peuvent se connecter à l’aide de leurs identifiants de compte professionnel ou scolaire, Microsoft, LinkedIn ou Google.

Intégration avec l’application Teams

L’application Teams de CloudLabs se distingue comme une plateforme de préparation aux certifications pour les établissements d’enseignement, les universités, les centres de formation et bien plus encore. Elle permet aux utilisateurs des laboratoires d’exploiter diverses questions d’entraînement issues des cursus certifiés Microsoft directement au sein de l’espace de travail Teams.

Parcourez et sélectionnez parmi la liste des tests d’entraînement disponibles, affichés une fois le téléchargement et la configuration de l’application Microsoft Teams terminés. Cliquez sur le test d’entraînement que vous souhaitez effectuer pour commencer.

Laboratoires personnalisés

Hébergez vos laboratoires personnalisés avec CloudLabs ! Bénéficiez de fonctionnalités en libre-service nécessaires à la création de laboratoires virtuels personnalisés, grâce à nos modèles simples d’utilisation et à nos intégrations cloud – Amazon Web Services, Microsoft Azure et Google Compute Engine – rendant le tout fluide.

De plus, grâce aux capacités d’automatisation de CloudLabs, vous pouvez combiner l’identité, le calcul, le réseau et les systèmes d’exploitation nécessaires, ou réutiliser l’architecture de votre laboratoire pour d’autres cursus en un clic. Configurez vos environnements de laboratoire personnalisé une seule fois et déployez des milliers d’environnements uniques à la demande.

Environnements sandbox sécurisés

« La qualité plutôt que la quantité » – Chez CloudLabs, nous garantissons une sécurité complète et une expérience utilisateur fluide, en conformité avec les protocoles de sécurité mondiaux. Nos laboratoires sont certifiés Microsoft SSPA, SOC2 Type 2, GDPR, CCPA, FERPA et COPPA.

De plus, chez CloudLabs, vous accédez à des environnements sandbox isolés et exclusifs. Adaptés à un large éventail de cas d’usage – test de nouvelles fonctionnalités, tests de sécurité et débogage d’applications. Vous pouvez nous faire confiance pour un processus de test fluide de nouveau code ou de nouvelles fonctionnalités sans affecter la plateforme, notre environnement sandbox reproduisant l’environnement de production avec davantage de puissance et de flexibilité.

En savoir plus sur l’importance des environnements sandbox dans l’éducation IT

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