O futuro do treinamento em TI: laboratórios virtuais e aprendizado interativo da CloudLabs

O futuro do treinamento em TI: laboratórios virtuais e aprendizado interativo da CloudLabs

Os laboratórios de treinamento virtual são baseados na nuvem, priorizando experiências de aprendizado prático totalmente gerenciadas e on-line em vez dos ambientes tradicionais baseados em sala de aula. Uma réplica exata de qualquer ambiente do mundo real – a rede de uma empresa ou um sistema de gestão de conteúdo –, os laboratórios virtuais costumam ser duplicatas fora de produção de um sistema ou software, criadas para ajudar as organizações a treinar participantes em um caso de uso específico.

Eles são fáceis de usar, escaláveis, personalizáveis e disponíveis a qualquer momento, permitindo uma experiência de L&D (aprendizado e desenvolvimento) perfeita para empresas que buscam investir na ampliação do conhecimento de produto e impulsionar o crescimento do ROI por meio de programas de capacitação/treinamento para funcionários, equipes de vendas e parceiros.

Esses ambientes de aprendizado controlados ajudam as organizações a imergir os participantes em suas experiências de tecnologia, serviço, ferramenta ou software por meio de laboratórios interativos e práticos de “aprender fazendo”. Os laboratórios são cuidadosamente projetados e focados em desenvolver a competência do usuário por meio de cenários práticos relevantes para tarefas do mundo real.

Por que avançar com a CloudLabs?

Na CloudLabs, há 8 anos impulsionamos o aprendizado e a capacitação de competências por meio de experiências tecnológicas imersivas e modernas, na forma de laboratórios totalmente gerenciados e personalizados. Grandes nomes do setor, Microsoft e Check Point, já confiaram em nós para seus laboratórios de treinamento virtual e experiências de aprendizado prático. A Microsoft também recomendou a CloudLabs como uma solução parceira de confiança, especializada em serviços voltados para aprendizado e treinamento, em seu guia de descontinuação do Azure Lab Services.

Casos de uso comuns dos laboratórios de treinamento virtual

No cenário de software acelerado de hoje, é essencial capacitar os usuários (parceiros/clientes e funcionários) a explorar todo o potencial do software da sua empresa. Você está buscando a melhor maneira, rápida, envolvente e altamente eficaz, na qual possa confiar? A resposta está nos laboratórios de treinamento virtual! Continue lendo este blog para obter uma visão completa de seus casos de uso:

Treinamento virtual em TI para funcionários

Segundo relatórios, prevê-se que 50% de todo o treinamento corporativo será entregue on-line até 2025. Em comparação com o modelo tradicional de treinamento presencial, o treinamento virtual se tornou o favorito de todos, comprovando ser escalável, ágil e flexível, atendendo a requisitos específicos.

Na CloudLabs, acabamos de adicionar mais alguns recursos eficazes que consideramos essenciais e, voilà, já são 8 anos impulsionando o treinamento virtual por meio de inovação tecnológica eficaz. Oferecemos laboratórios hospedados na nuvem, totalmente gerenciados, com acesso via web habilitado. Não é necessário nenhuma VPN ou configuração de rede especial. Além disso, os laboratórios são totalmente escaláveis, compatíveis com LMS/CRM e seguros. Para um início de curso eficaz, contamos com nossos recursos exclusivos de monitoramento de laboratório via shadow VM da CloudLabs e validação de habilidades. Provedores de serviço experientes garantem suporte 24x7 para todas as questões técnicas relacionadas ao laboratório.

Treinamento para certificação

Os programas de treinamento para certificação são projetados para ajudar indivíduos a desenvolver ou fortalecer habilidades profissionais específicas. Esses cursos de curta duração ajudam os participantes a se manterem atualizados com experiências práticas, atraindo o conjunto certo de oportunidades para sua empresa e função designada.

A CloudLabs elimina o tempo e a complexidade envolvidos na configuração de laboratórios práticos para certificações em nuvem (Microsoft, Check Point e outros cursos). Nossos laboratórios são totalmente gerenciados, incluindo guias passo a passo, validação de conclusão do laboratório e acompanhamento de progresso. Além disso, pague apenas pelo tempo em que utilizar o ambiente do laboratório – aproveite nossas ferramentas de otimização de custos dentro do laboratório e economize mais.

Hackathons

Os hackathons se tornaram um fenômeno mundial, reunindo programadores e participantes interessados, ajudando-os a aprimorar seus conhecimentos técnicos. Apoiados pelas principais tecnologias da Microsoft Cloud – Azure, Power Platform e M365 –, os hackathons ajudam os estudantes a aprender fazendo, adquirindo conhecimento prático real.

A CloudLabs é uma solução completa que ajuda organizações ao redor do mundo a sediar eventos de hackathon com sucesso. Nosso planejamento cuidadoso, controles eficientes, comunicação eficaz e suporte dedicado de profissionais treinados garantem sucesso total, tanto em eventos de um dia quanto em eventos de longa duração.

Capacitação de parceiros

A capacitação de parceiros representa um currículo planejado para equipar os parceiros de canal de vendas de uma organização com os recursos, treinamentos e ferramentas relevantes necessários para vender seus serviços e produtos com sucesso. Para conduzir um programa de parceiros bem-sucedido, uma organização precisa criar conteúdo útil (cenários de vendas e visões gerais de produtos), oferecer acesso a laboratórios de produtos devidamente equipados e compartilhar o material de vendas necessário.

Capacite seus parceiros com os recursos certos – demonstrações pré-construídas e ambiente de POC virtual – por meio de laboratórios escaláveis e totalmente gerenciados da CloudLabs. Personalize os laboratórios com sua marca, facilitando que os parceiros vendam mais e atraiam um crescimento significativo para a empresa. Além disso, teste o mapeamento de competências da equipe técnica do seu parceiro com nosso eficaz recurso de validação de habilidades disponível dentro dos laboratórios.

Capacitação da equipe de vendas

A capacitação de vendas se destaca pelo conteúdo, conhecimento e ferramentas que uma organização disponibiliza para sua equipe de vendas. Ao focar na capacitação de vendas, o treinamento abrange tudo – desde oferecer as informações certas sobre o produto aos vendedores até criar cursos de treinamento personalizados para eles.

A CloudLabs ajuda organizações a capacitar suas equipes de vendas com demonstrações guiadas de última geração e ambientes de prova de conceito (POC). Permitimos que você projete cursos personalizados para o treinamento de funcionários, adequados às suas necessidades específicas. Você pode fazer upload do conteúdo do seu curso e integrá-lo aos seus laboratórios ou solicitar assistência de nossos especialistas (SMEs). A CloudLabs se integra à ferramenta Power BI para oferecer relatórios abrangentes sobre seus laboratórios. Acompanhe com facilidade o número total de laboratórios versus laboratórios acessados, o status de implantação por laboratório, visualizações de classificação e relatórios de vouchers.

Capacitação de clientes

Capacite os clientes com acesso a recursos centrados no produto. Isso pode ser Provas de Conceito (POCs) cuidadosamente elaboradas ou ambientes virtuais simulados nos quais os clientes podem experimentar tudo por conta própria, obtendo experiências semelhantes às do mundo real.

A CloudLabs ajuda empresas de tecnologia a transformar clientes potenciais em vendas fiéis, fornecendo acesso a laboratórios práticos, POCs e experiências de demonstração específicas do produto, refinadas e convincentes. Eles se baseiam em um modelo de precificação transparente – disponível remotamente – atraindo vendas eficientes que realmente convertem.

Construir internamente ou continuar com um provedor terceirizado de laboratórios virtuais: qual é a melhor opção?

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Recursos e capacidades a considerar ao escolher um provedor de laboratórios virtuais

Os provedores de laboratórios afirmam oferecer inúmeros recursos, garantindo experiências de treinamento perfeitas. No entanto, quando colocados à prova, nem todos os provedores de laboratórios atendem às expectativas práticas em termos de escalabilidade, facilidade de uso, robustez e recursos disponíveis. Para facilitar as coisas e estabelecer um ponto em comum sem ter que passar dias de aflição, listamos algumas facilidades essenciais que devem ser consideradas antes de você dizer sim.

Laboratórios totalmente gerenciados

Procure um provedor de serviços de laboratório que ofereça serviço totalmente gerenciado – cobrindo a implantação e a gestão da infraestrutura do laboratório, com automação em escala. É importante destacar seus requisitos e focar nas prioridades para evitar problemas de última hora.

Controles de custo eficientes

Opte por controles de custo eficientes e precificação transparente. Procure botões dedicados para iniciar, parar e pausar VMs de laboratório, configurações de exclusão automática do laboratório e uma estruturação clara em termos de criação e implantação de laboratórios. Escolha aqueles que permitam provisionamento sob demanda para evitar cobranças extras por recursos não utilizados.

Implantação de laboratório sob demanda (configuração do ambiente em minutos, não em dias)

Você deve conseguir criar ou clonar uma réplica exata do seu ambiente de laboratório existente, demonstrando seu valor – sem se preocupar com má alocação de recursos ou longas horas de espera que se estendem por dias e semanas.

Integração com LMS

Poder continuar com sua configuração pré-existente deve ser uma prioridade da qual você nunca deve abrir mão. Se você já utiliza uma plataforma LMS ou CRM, procure um provedor de serviços de laboratório que se integre perfeitamente à sua escolha preferida ou a objetivos futuros de conexão com uma.

Monitoramento interativo de progresso

Avaliação e mensuração são aspectos importantes de qualquer processo de treinamento. Mas como uma organização entende se seus alunos estão aprendendo? Ou identifica as áreas que precisam de mais orientação ou prática? O provedor de serviços de laboratório certo, que ofereça relatórios detalhados e específicos do laboratório, pode ajudar. Procure relatórios que reflitam o número total de laboratórios versus laboratórios acessados, status de implantação, relatórios de vouchers, etc. Considere os resultados de testes de validação e as visualizações de classificação com foco no ranking dos alunos com base em suas pontuações, tempo de conclusão ou avaliações de feedback.

CloudLabs: transformando experiências de treinamento em TI! Confiança de empresas do mundo todo

Usar a CloudLabs em sua empresa essencialmente economiza custos, tempo e mão de obra. Com acesso remoto a todos os recursos necessários e simulações mais rápidas disponíveis em ambientes virtuais, tudo se torna mais fácil. Além disso, há ferramentas dedicadas da CloudLabs que contribuem para essa fluidez.

Conexão web direta

Na CloudLabs, você pode acessar laboratórios com facilidade aproveitando o recurso de conexão web direta. Nossos laboratórios estão disponíveis pela web (via RDP/SSH por HTTP) a partir de qualquer navegador de sua escolha, oferecendo maior flexibilidade e facilidade de acesso.

Se você optar por uma conexão RDP em um laboratório baseado em Linux conosco, a porta RDP 3389 será aberta. Você pode instalar manualmente o pacote RDP disponível no modelo de laboratório por meio de uma conexão SSH.

Processo de cadastro simples

O cadastro na CloudLabs é simples e fácil; os usuários podem concluir o processo de cadastro por meio de um link e um código de ativação disponibilizados por e-mail. Caso contrário, os instrutores do laboratório podem optar por convidar participantes para um laboratório compartilhando um link direto, eliminando a necessidade de cadastro manual. Alunos/participantes podem acessar diretamente o ambiente do laboratório clicando no botão de iniciar laboratório.

Com a CloudLabs, você tem várias opções de login apoiadas por suporte de SSO para Azure AD, ou seja, contas O365. Os participantes podem fazer login usando suas credenciais de conta corporativa ou escolar, Microsoft, LinkedIn ou Google.

Integração com o aplicativo Teams

O aplicativo Teams da CloudLabs se destaca como uma plataforma de preparação para certificações voltada para instituições educacionais, universidades, centros de treinamento e muito mais. Ele permite que os usuários dos laboratórios aproveitem diversas questões de prática do currículo certificado pela Microsoft diretamente no espaço de trabalho do Teams.

Percorra e selecione entre a lista de testes práticos disponíveis, exibidos após concluir o download e a configuração do aplicativo Microsoft Teams. Clique no teste prático que deseja realizar para começar.

Laboratórios personalizados

Hospede seus laboratórios personalizados com a CloudLabs! Tenha acesso a recursos de autoatendimento necessários para criar laboratórios virtuais personalizados, aproveitando nossos modelos fáceis de usar e integrações de nuvem integradas – Amazon Web Services, Microsoft Azure e Google Compute Engine – tornando tudo perfeitamente integrado.

Além disso, com os recursos de automação da CloudLabs, você pode combinar identidade, computação, rede e sistemas operacionais necessários, ou reutilizar a arquitetura do seu laboratório para outros cursos com um clique. Configure ambientes de laboratório personalizado uma vez e implante milhares de ambientes exclusivos sob demanda.

Ambientes sandbox seguros

“Qualidade acima de quantidade” – Na CloudLabs, garantimos segurança completa e uma experiência de usuário perfeita em conformidade com os protocolos de segurança globais. Nossos laboratórios possuem certificação Microsoft SSPA, SOC2 Type 2, GDPR, CCPA, FERPA e COPPA.

Além disso, na CloudLabs, você tem acesso a ambientes sandbox isolados e exclusivos. Adequados para uma ampla gama de casos de uso – teste de novos recursos, testes de segurança e depuração de aplicativos. Você pode confiar em nós para um processo de teste perfeito de novos códigos ou recursos sem afetar a plataforma, já que nosso ambiente sandbox reproduz o ambiente de produção com mais potência e flexibilidade adicionadas.

Saiba mais sobre a importância dos ambientes sandbox na educação em TI

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