クラウド技術でソフトウェアトレーニングのコストを削減する8つの効果的な方法

すべてのIT企業にとっての最終的な目標は、投資をマージン内に抑えながら、より高いROIを生み出すことです。

従業員やパートナーに正しい製品理解を身につけてもらうことに焦点を当てたソフトウェアトレーニングは、単なる生産的な投資ではなく、より高いROIを生み出すための綿密に計画された戦略でもあります。

投資を決定した予算内に収めるために、増え続けるソフトウェアトレーニングのコストに対する最良のコスト管理手法をまとめました。クラウドベースの製品トレーニングを通じて、複雑な設定なしにすぐに導入できる、最も最適なコスト管理ツールと手法をご紹介します。

クラウドベースのトレーニングは、従来の対面トレーニングと比べて多くのメリットがあります。ただし、クラウドリソースの消費状況に十分注意を払い、予算内で適切なインフラを構築する必要がある点には留意が必要です。バックグラウンドで実行されたままのVM(仮想マシン)や、使われずに放置されたデモ環境の事例は数多くあります。こうした事例こそが、ソフトウェアトレーニングプログラムをも悩ませかねない「魔物」なのです。

G2の統計によると、企業の3分の1以上(33.33%超!)がクラウド予算を最大40%超過しているとされています。そうならないためにも、以下のコスト管理手法のいくつかをソフトウェアトレーニングの取り組みに導入することができます。

1 ソフトウェアトレーニング向けにクラウドベースのプラットフォームを採用する

トレーニングプロセスにより多くのテクノロジーを取り入れましょう。製品主導の成長のためにソフトウェアトレーニングに大きく依存している世界中の組織は、今や従来の対面トレーニング手法よりもテクノロジーベースのトレーニングを好むようになっています。そして、驚くべき成果を上げています。

最も注目すべき事例は、IBMやCiscoといった大手企業から得られています。IBMが2億ドルを節約した一方、Ciscoはテクノロジーベースの学習に切り替えることで、トレーニングコストを40〜60%削減することに成功しました。

ソフトウェアトレーニングにクラウドテクノロジーを採用すると、次のようなメリットが得られます。

• 使いやすいインターフェース
• リモートかつ自分のペースで進められる学習
• 最小限の技術的な設定
• より優れたコスト管理
• 自動化
• 実践的なハンズオン学習
• トレーニング内容の定着率向上

2 トレーニング予算の見積もりを立て、コストを監視する

見積もり予算がないと、簡単に予算オーバーになってしまいます。クラウドベースのトレーニングでは、リソースの重い使用、放置された環境、実行中のVMなどが原因でリソース消費が制御不能になりやすいため、予算を設定し、厳格なコスト管理手法を導入することが極めて重要です。

お使いのクラウドベースのソフトウェアトレーニングプラットフォームでは、利用状況を追跡し、必要な戦略を適用できるよう、日次の分析やコストレポートを表示できる必要があります。

3 ラボのライフサイクルをエンドツーエンドで自動化する

クラウドを非常に実用的なものにしている要素の一つが、自動化機能です。人為的ミスを避けるために、すべての手作業を自動化しましょう。前述の通り、VMを実行したまま放置することは、法外なクラウドコストにつながるよくある失敗です。ラボのライフサイクルを自動化することで、各受講者に割り当てられたラボがコース終了後に自動的に削除されるようにでき、忘れられたVMやバックグラウンドで実行され続けて累積コストを発生させるリソースを残すことがなくなります。

4 一度作成して再利用する

ラボの即時展開と容易な配布は、仮想ITラボベースのトレーニングにおける重要な要素の一部です。しかし、それだけではありません。最新のソフトウェアアップデートに合わせた最新のトレーニングコンテンツを継続的に用意する際、テンプレートを活用できます。これにより、ソフトウェアトレーニングプログラムに変更を加えるたびに一から環境を作り直すのではなく、環境を素早く立ち上げることができます。これにより時間だけでなく、コース作成における繰り返しの利用を避けることでクラウドリソースも節約できます。

5 コスト管理手法

コスト管理戦略を実行に移すには、予算を守るという点で全員の足並みをそろえるための、効果的なコスト管理機能が必要です。指標はクラウドの利用状況を追跡するのに役立ちますが、設定した消費上限に達した際のリマインダーやアラートも必要です。

CloudLabsの仮想トレーニングプラットフォームを利用すれば、効果的なクラウドコスト管理手法によって製品トレーニングを実現できます。予算を心配することなく、繰り返し行われるトレーニングセッションのために、当社の革新的なコスト最適化機能をご活用ください。

• クレジットベースの割り当て:この機能では、トレーニング中のクラウド消費に対して固定予算を決定すると、ユーザーに対してその日の消費量とプログラム残り期間分のクラウドクレジット残高を示すアラートをトリガーできます。
• VM稼働時間の自動化:トレーニングプログラムを監督する際、トレーナーや管理者は使いやすいCloudLabsのセルフサービスポータルにアクセスでき、個々のユーザーのラボ利用を制御することができます。また、管理者がVMの実行予定時間を決めておき、その時間を過ぎると自動的にVMがシャットダウンするラボ稼働時間機能もご用意しています。
• **VMエージェント:**受講者がノートパソコンと同じようにVMを実行したまま放置してしまうことはよくある現象です。ただし、タブを開いたままにしておくこととVMの場合との唯一の違いは、実行中のクラウドリソースがクラウド請求額を急増させてしまう点です。VMエージェントを使用することで、CloudLabsは、例えば15分といった設定時間を超えて実行されたままのVMを直ちにシャットダウンし、累積するクラウドコストを防ぎます。
• **コスト管理のために最適化されたラボインフラ:**AWS、Microsoft Azure、GCPといった主要なクラウドプロバイダーはいずれも、特定のカスタムポリシーを提供しています。例えば、Azure RBACとポリシーを使用すれば、受講者がリソースの重いクラウドリソースを展開することを制限できます。これらのポリシーを活用することで、クラウド費用を管理下に置くことができます。受講者は、要件と予算に最適な、定義済みのインフラの範囲内で作業を行うことになります。

6 あらかじめ用意された自分のペースで進める学習コース

クラウドベースの技術は自分のペースで進める学習を促進し、いつでもどこでもトレーニングを受講できる柔軟性を提供します。仮想ITトレーニングラボは、受講者が自身のスケジュールと既存の知識に応じてコースを修了することで、より効率的に役割を果たせるよう支援します。ステップバイステップのガイドが付属したパッケージ済みのラボにより、ユーザーは課題を完了でき、組み込まれた評価によってスキルの検証が可能になります。専任の講師を必要としません。

これにより講師の必要性がなくなるため、講師費用はトレーニング予算から完全に削減されます。さらに、周知の通り、自分のペースで学習できる能力は、概念を理解し、興味に応じてより深く掘り下げ、利用可能なリソースを閲覧できるようにすることで、受講者の学習効率を高めます。

7 セットアップ時間と保守コストを削減する

クラウドベースのトレーニングラボでは、ソフトウェアやオンプレミスインフラのインストールが不要です。物理サーバーが不要になることで、保守作業と人件費をほぼゼロにまで削減できます。

CloudLabsのような仮想ITラボプラットフォームは、ラボのプロビジョニングとセットアップにかかる時間を最大90%削減することが実証されています。複数のラボ環境を同時に立ち上げることができ、クラウドコンピューティングの効率性と俊敏性のおかげで、あっという間に稼働状態になります。

さらに、セットアップ全体を自動化することも可能です。必要なリソースをすべて事前に自動化しておくことで、ユーザーはソフトウェアトレーニングに集中できます。

8 出張費と宿泊費をなくす

特にグローバル企業においては、スタッフのトレーニングを行うために、センター・オブ・エクセレンス(CoE)のような物理的なトレーニング施設まで足を運んでもらう必要があります。これには出張費や宿泊費、その他ロジスティクスに関連する費用が含まれます。すでにお気づきかもしれませんが、もしそうでなければ、貴社は資金を失い続けていることになります。

クラウドベースのトレーニングは、こうしたコストをすべて削減します。それだけでなく、リーチを大幅に拡大し、トレーニングの定着率を高め、必要な瞬間にトレーニング能力をスケールさせることも可能にします。これは、貴社にとっても従業員にとっても便利です。

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ソフトウェアトレーニングを、ビジネスを生み出し、組織目標を達成するための重要な資産にしましょう。

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