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What brings you to CloudLabs?

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Azure Lab Services は提供終了予定です。CloudLabs は Microsoft 推奨の代替サービスです – ラボを移行する

実践的な従業員研修 · エンタープライズ規模

営業・サポートチームが、

スキルを身につけ、認定され、準備万端に

CloudLabsは、営業、カスタマーサクセス、サポートチーム向けに、再現可能で実践的な研修プログラムを実施します。スキルが直接収益につながる職種です。理論ではなく、実際のラボで測定可能な成果を提供します。

  • 87%

    eラーニングの42%に対する平均完了率

  • +34%

    研修を受けた営業担当者の成約率向上

  • 3–4 wks

    キックオフからチームの研修プログラム開始まで

  • 50K+

    エンタープライズチーム向けに毎年実施されるラボ展開数

大切なお客様

CloudLabs が再定義する成功

あらゆる規模の企業に最も信頼されているラボプロバイダー

  • Microsoft
  • Google
  • MIT
  • IBM
  • Accenture
  • Capgemini
  • Columbia University
  • Tech Mahindra
  • Infosys
  • University of Washington
  • Palo Alto Networks
  • Deakin University
  • Kyndryl
  • Cognizant
  • Databricks
  • Simplilearn
  • Datadog
  • Check Point
  • Seneca Polytechnic
  • Sophos
  • Red Hat
  • Udacity
  • Cloudera
  • BCIT
  • VMware
  • Trainocate
  • Axonius
  • Netskope
  • Barracuda

再現性のある顧客対応職種で機能する研修

CloudLabsは、実践的なスキルが収益、顧客維持、問題解決に直接つながるチームのために構築されています。

無料POCを申し込む
営業イネーブルメント:トップ営業担当者の知識を全体に拡大

営業イネーブルメント:トップ営業担当者の知識を全体に拡大

再現可能な知識を構造化されたハンズオンラボに変換し、すべての営業担当者が同水準で活躍できるようにします。成果:研修後の成約率+34%。

カスタマーサクセスとサポート:数週間でチームをオンボード

カスタマーサクセスとサポート:数週間でチームをオンボード

実際のプロダクト環境を用いた構造化されたオンボーディングにより、初週から生産性を確保します。成果:生産性到達までの時間を40%短縮。

コンプライアンスとセキュリティ意識:確実に定着させる

コンプライアンスとセキュリティ意識:確実に定着させる

スライドをただ見るのではなく、従業員が実際の手順を練習できるシナリオベースのラボです。成果:平均完了率87%。

CloudLabs導入前 対 CloudLabs導入後

同じ研修プロセスを2つの方法で実施した結果です。その差は成約率と完了データに表れます。

CloudLabs導入前

  • 営業オンボーディング

    2週間のスライド発表;60%の忘却率。

  • スケーリング

    追加のトレーナー採用が必要;スケジュール調整が混乱。

  • 測定

    スキルの証拠がない完了証明書のみ。

CloudLabs導入後

Recommended
  • 営業オンボーディング

    実践シナリオにより、初日から測定可能なスキルを獲得。

  • スケーリング

    一度構築すれば、どのコホート規模でも自動的に実施可能。

  • 測定

    スキルスコアと商談成果を関連付けたPower BIダッシュボード。

01

スコープと設計

ソリューションアーキテクトがお客様のチームと共に、役割・シナリオ・成功指標を策定します。

02

構築とプロビジョニング

CloudLabsが環境とガイドを構築します。お客様は確認・承認を行います。

03

実施・測定・拡大

最初のコホートがリアルタイムのレポートと成果分析とともに開始されます。

研修プログラム

あらゆる再現可能な研修プロセスを網羅

営業技術イネーブルメント
規模拡大に伴い、暗黙知は失われていきます。製品デモ、競合比較、反論対応を反映したラボシナリオがそれを捉え、再現可能にします。
新入社員オンボーディング
受動的な動画ではオンボーディングが遅くなります。役割別シナリオを備えた構造化オンボーディングトラックにより、新入社員は初日から生産的になります。
サポート・カスタマーサクセスチーム
安全なトラブルシューティング環境へのアクセスが限られていると、チームの動きが遅くなります。独立したサンドボックス環境により、担当者はリスクなく修正を練習し検証できます。
クラウド認定資格対策
解答の記憶だけでは実力は身につきません。実際のラボタスクを用いた対策トラックが試験シナリオ(AZ-104、AWS SAAなど)を反映し、確実な合格率につながります。
Training specialist reviewing program materials at their desk
Client Stories

Why Organizations Choose CloudLabs

Discover how CloudLabs helps organizations streamline lab operations, reduce manual effort, and deliver impactful hands-on experiences at scale.

WeareincrediblypleasedwithourexperienceusingCloudLabsbySpektraSystems.Theirresponsivenessandsupporthavebeennothingshortofoutstanding.Theydemonstratedremarkableflexibilityinaccommodatingouruniqueprocesses,resultinginaseamlessandhighlyproductivecollaboration.ThankstoCloudLabs,wehavesuccessfullydeliveredAzure-relatedcoursestoasubstantialnumberofstudents.
David TrinhTal Ein-HabarHåkan ForsbergNina SuiArmando LacerdaJeff FaticCoree Mahoney
David TrinhAcademic Program Manager, Seneca Polytechnic
Seneca Polytechnic

FAQ's

Frequently Asked Questions

研修プログラムPOC

本格導入前に、実際の研修プログラムを体験

対象条件を満たす企業様には無料POCをご提供します。10〜50名の学習者向けにプログラムを構築・実施し、スケール前に完了率とスキル成果をご確認いただけます。

  • 10〜50名の学習者向けに実際のプログラムを実施します。構築・提供は弊社が行い、継続義務はありません。

  • ソリューションアーキテクトがお客様のL&Dチームと共にプログラムを策定・構築します。

  • 完了率、NPS、スキルスコアのデータをお持ち帰りいただけます。

  • キックオフから本稼働まで3〜4週間です。

POCを申し込む
1営業日以内にご連絡いたします

研修対象のチームをお知らせください。CloudLabsの担当者が近日中にご連絡いたします。

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